神策数据创始人桑文锋:在数字化转型中释放数据价值
10月26日,厕神数据在京召开2022数据驱动大会。大会以“用科学重塑营销”为主题,探讨了科学方法在企业数字营销场景中的价值释放。
厕神数据创始人兼CEO桑文峰向时代财经介绍,厕神数据的核心优势在于数据分析能力,强调数据基础。另一方面,厕神数据构建了强大的战略画布,将数据模型进化为多实体模型,发挥强大的查询引擎,满足企业的搜索需求。
亚历山大·奥斯特瓦尔德(Alexander Osterwalder)是《新一代商业模式》的作者和商业模式画布的创作者。受厕神数据邀请,在本次大会上对商业模式画布做了全面解读,并与桑文峰探讨商业话题。
亚历山大认为,一个不可战胜的企业有三个特点:一是不断重塑自己,产品、服务、客户关系、商业模式都在不断被重塑;第二,构建竞争力突出的商业模式,而不是只专注于产品的打磨;第三,不断打破行业界限。
企业的探索和发展,也就是对企业未来和现在经营的探索。亚历山大说,企业需要兼顾两者:创业源于创意,在明确产品和服务、价值主张和可行的商业模式后,企业在未来开始扩张。整个过程很乱,很有挑战性,商业模式画布可以兼顾企业的探索和发展。
延续亚历山大对商业模式画布的解释,桑文峰从“商业模式画布+数据闭环方法论”系统阐述了他对“商业是一种技术”的认知。
桑文峰认为,目标客户和价值主张是商业模式画布的两个关键环节。目标客户和价值主张可能处于动态变化中,PMF的过程也是价值主张和目标客户动态匹配的过程。
企业的数字化转型是围绕“价值主张”、“目标客户群”和“价值传递模式”的转型。在转型过程中,不断产生新的客户群体、新的价值主张和新的价值传递模式。值得强调的是,企业的商业模式是需要衡量和验证的,所以两者都要有一个相对清晰的定义。
然而,虽然越来越多的传统企业走上数字化转型之路,但大多数公司的数据治理行动尚未完成甚至仍处于规划阶段,可能存在数据孤岛。桑文峰在接受时代财经采访时表示,“数据来源很重要,也很难。”桑文峰认为,首先要提高对数据来源重要性的认识,打通线上线下数据。在这方面,厕神数据采用事件-用户-项目模型,将一些与用户相关的数据扁平化,比传统的表格模型方便很多。
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