企业试水AI面试求职者一边研究面试技巧一边“吐槽”

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近年来，为了降低招聘成本，提高招聘效率，AI面试被很多公司引入到招聘面试中，成为简历初筛后了解求职者的新方式。求职者学习面试技巧的热情在不断提高。同时，AI面试官的冷淡和缺乏互动导致“吐槽”，部分求职者怀疑AI面试的效果。

瞄准营销岗位的2022届毕业生李小嘉在秋季招聘中向各大快消品公司投递简历，也收到了很多公司的邮件回复。在这些回复中，他发现了一个出现频率很高的关键词——AI面试。

记者在采访中了解到，近年来，AI面试已被多家公司引入招聘面试，成为简历初筛后了解求职者的新方式。

年轻的毕业生，已经逐渐习惯了网络教学和网络招聘，普遍对AI面试的接受度很高，但还是表示不适合。同时，求职者对AI考官的机械表达和考察判断提出质疑，不少求职者一边学习面试技巧一边“吐槽”。

求职者遇到人工智能面试官

点开公司发来的AI面试链接后，电脑屏幕上立刻出现了一个虚拟人物和一行文字:欢迎参加本次AI面试。面试有4个问题。准备好了请点击“开始”按钮回答...这是李小嘉在秋季招聘中遇到的招聘“新游戏”。

对于李小嘉来说，预计人工智能面试将在企业招聘中采用。“在准备面试攻略的过程中，我看到有参加过的人提到了这个新趋势，还有人分享了题库和技巧。”得知这一情况后，他在准备面试答案的基础上，更加注重时间控制和语言表达逻辑。这是求职者在社交平台上给出的建议。

时间控制之所以很重要，和AI面试的设定有关。据求职者丁丁介绍，在她经历的一次食品公司的人工智能面试中，有三个问题是用英语回答的。一旦点击开始答题，系统会给求职者录制3分钟倒计时的视频。倒计时结束后，系统会自动提交视频，回答者不可修改，立即进入下一个问题。

“我总能在屏幕上看到倒计时，这让我对时间非常敏感，过程非常紧张。”当我第一次接触到人工智能面试时，丁丁认为他的回答表现不是很好。

与丁丁的情况不同，在研究生小张参加的AI面试中，每个问题有三次录音机会，可以复习。然而，当她第一次进行AI面试时，过程仍然不顺利。

小张收到AI面试邮件时，正忙于暑期实习，只能在实习单位的茶水间匆匆参加面试。“看着镜头里的自己感觉很奇怪，每个问题都录了3遍。当时还有人走来走去，录音效果不理想。”还在找工作的她，准备努力提高自己在AI面试中的表现。

AI为什么要做面试官？

记者了解到，AI面试已经应用于快消品、银行、咨询等行业。被外企、国内大型制造企业、通信公司、银行等使用。，而AI面试官更多出现在行政、柜员、客服、工厂操作员等专业性要求较高的岗位招聘中。

那么，AI是如何考察求职者的呢？“以智联招聘的‘艾毅棉’为例。它将人工智能技术与模拟真实面试场景相融合，融合了视频分析技术、语音分析技术、语义理解技术、面部特征识别技术、测量技术等。来综合分析评估候选人的岗位素质，最终分析候选人的人才画像。”智联招聘研究院执行院长田在接受《工人日报》采访时表示。

面试官是否靠谱，是招聘公司和求职者最关心的问题。据田介绍，某通信公司在使用“AI易脸”过程中，利用AI面试，组织HR对求职者进行同步测评。结果表明，AI评价与HR的匹配度达到90%以上。

目前国内很多HR公司、科技公司都在开发AI面试产品。招聘初创公司真诚需要Ape今年刚刚推出了一款“远程筛选”产品，帮助公司对求职者进行AI面试。公司创始人李想表示，“AI面试适合在校招季进行大规模筛选。根据企业反馈，AI面试系统可以帮助招聘人员节省40%左右的时间，超预期完成招聘任务。”

中国劳动关系学院公共管理学院副院长李兴国表示，在疫情背景下，跨地区流动和面对面接触受到限制，传统招聘方式受到冲击。同时，网络招聘和人工智能技术的发展和广泛应用，为AI面试这一创新模式的出现提供了技术支持。

“AI面试突破时空限制、高效便捷、节约成本的独特优势，使其备受招聘者青睐。还能减少招聘者个人偏好对招聘结果的影响，基于大数据分析智能筛选出符合岗位要求的人才。”李兴国说道。

AI只是传统面试的一个补充。

随着AI面试在招聘中的使用频率越来越高，求职者学习AI面试技巧的热情也越来越高。记者在小红书、Tik Tok、微博等平台看到，今年以来，关于AI面试的攻略逐渐成为热门内容，在AI面试流程、视频录制小技巧、AI面试题库、答案模板等方面收集了上千条。

但在采访中，不少求职者表示，即使能很快适应AI面试提出的新要求，面对AI面试官还是会觉得不自然，同时对AI面试的效果产生了怀疑。

“你最沮丧的事情是什么？”这个问题，小张已经被三家公司的AI面试官问过了。小张说:“AI面试的时候遇到重复的问题会很烦，因为你要在镜头前反复录一个答案。而且这本来就是一个很情绪化的问题，在人与人之间有情绪互动的环境下说出来会更自然，但AI面试官只会机械地发出‘我收到你的回答了’，没有任何交流性的回应。”

AI面试缺乏互动，让李小嘉觉得求职者很难真正展现自己的优势，不如面对面交流有针对性。丁丁认为，求职者只是按照指示完成任务，没有主动性。

“现在的AI面试产品，更多的是作为传统面试的补充，代替不了人。”田说，毕竟求职面试是人与人之间的直接互动。AI技术的支持更多的是提供一些参考，提高面试效率。招聘决定仍然需要人来做最后的检查。

李兴国提醒，求职者应该避免用标准化的简历提交所有的工作申请，更关注自己的才华和能力，凭借工作所需的素质在AI面试中脱颖而出。同时，AI面试还会分析求职者的价值观、求职动机等因素。，从而形成全面的了解，求职者需要有针对性的展示。