店铺纷纷上线经营,即时零售更方便
中国互联网信息中心近日发布的第50次《中国互联网发展状况统计报告》显示,2022年上半年,电商平台加大对改善供应链、物流和用户体验的投入,推动线上消费市场向本地化方向发展,时效性敏感、本地化属性强的消费需求加速向线上延伸。专家认为,短期来看,本地化经营模式的终端配送效率优势已经初步体现;从长远来看,通过延伸上下游,本地化的商业模式将有助于打通各个领域的数字渠道,提高消费品的供给效率。
商店在网上经营。
“平均一天1000多斤,一个月3万斤,保守估计一年卖蔬菜36万多斤。”最近,上海徐汇宛平市场的摊主陈春玲算了一笔账。“现在的年轻人都喜欢在网上买菜,所以我就把网店放在了饿了么的平台上,业余时间可以做外卖。”
作为饿了么平台上的“挑食”商家,陈春玲的门店四年来因为对进货渠道和蔬菜品质的严格把控,赢得了大量顾客的粉丝。现在,“饿了么”每天的订单已经占到总订单的1/3。
“饿了么”的负责人?生鲜商家告诉记者,目前他们已经在全国多地推出了“挑菜”店。通过建立一套食品挑选和店铺运营标准,摊主可以快速掌握线上经营技巧。
据悉,美团、JD.COM等平台也加快发展,通过生鲜配送、社区团购等方式快速融入当地市场。
自2022年8月起,“美团购物”陆续在北京、上海、广州、深圳、武汉等地推出“本地美食”的品牌建设计划,包括北京庞各庄西瓜、平谷水蜜桃、密云水库鱼、上海崇明大米、广州本地番石榴、洪湖莲藕等。,越来越多的“地方美食”通过即时零售平台从田间地头快速流通到消费者手中。
“土豪尖货”的品牌建设计划,不仅能让土豪好货卖得更好,还能刺激当地消费,拉动当地经济增长。以庞各庄的西瓜为例,当地合作社的农民收入普遍提高了40%到50%;与美团合作买菜的广州金泉农业专业合作社,供应南沙番石榴最高10000阿津日,消费者复购率高,合作社农民收入普遍增长20%以上。同样的情况还体现在“平谷大桃”和“密云水库鱼”上。仅平谷大桃合作伙伴“美团购物”,就能帮助当地250户农民增收近500万元。2021年,与“美团购物”合作到密云水库买鱼后,合作社每个月能卖出上万条密云鱼,直接带动合作社农渔业收入增长30%。
即时零售更方便。
家住北京市朝阳区的李女士说,她平时用JD.COM买东西。“自去年以来,我认为来自JD.COM的交货越来越快。水果、手机、五金配件等。,像超市,几分钟就到了,很方便。”
2021年10月,达达集团与JD.COM联合打造的“小时购”服务正式发布,通过JD.COM App和小程序为JD.COM用户提供“线上下单、门店发货、小时甚至分钟发货”的即时零售服务。
“在中国电子商务发展过程中,商品离消费者越来越近,配送效率的提升是必然趋势。”JD.COM集团CEO徐磊告诉记者,“现阶段,库存距离消费者3至5公里,配送仅需30分钟至1小时。这就是业内所说的‘即时零售+即时物流’,也是JD.COM正在努力实现的目标。”
“JD。COM小时购物”是近年来即时零售业务快速发展的一个缩影。本地商店和即时配送构成了“即时零售”的新业态,连接了实体经济和消费者,也刺激了新的消费需求。
业内人士认为,相比传统购物方式,即时零售解决了消费者线下不知道去哪里买、线上电商无法下单的购物痛点。此外,与传统电商快递相比,即时零售将快递时间从4到5天压缩到1小时甚至几分钟,成为消费者选择即时零售的重要原因。比如“外卖当快递”的话题引发热议,也体现了消费行为逐渐即时化的特点。
这种行为在年轻人中尤为明显。埃森哲近日发布的《聚焦中国95后消费者》报告显示,超过50%的95后消费者希望当天甚至半天内收到商品,7%的消费者希望下单后2小时内收到商品。
同时,消费者选择即时零售是因为品类齐全。多次网购的李女士说,“超市、药店、甜品店都在网上。我们可以直接进入平台上任何一家实体店购买商品。该软件还会指示商店与消费者之间的距离以及送货所需的时间。”
刚搬回家的刘先生也表示,安装家具时急需一个电动螺丝刀,在平台下单20分钟后就送货上门了。“如果自己出去买,还得到处找,费时费力。”
店铺视频受欢迎
不仅是电商,短视频平台也在不断拓展本地生活业务,从内容消费到线下服务。
据悉,短视频平台Tik Tok已经围绕一二线城市和网络名人城市进行了布局。先后推出美食探店、暖心外卖等业务,并为入驻的本地餐饮商家提供流量支持,通过种草吸引客源,促进线上线下交易闭环。
Tik Tok生活服务营销中心负责人王丁玲介绍,Tik Tok生活服务于2021年1月上线,创作者用内容高效连接用户与商品和服务。以Tik Tok一些生活服务的创作者为例。《如果美食至上》和《献身美食》为粉丝推荐优质美食,通过不同风格的店铺视频让更多的好餐厅被看到。“默里默里”从旅游行业转型生活服务,以聚焦无锡的500多条短视频、90多场直播赢得了当地粉丝的认可。因为看好生活服务业务,“小明初趣”去年6月从户外主播转行,以直播的方式推荐北京好的店铺和产品。凭借鲜明的个人标签,赢得了粉丝的喜爱和认可,一年多时间粉丝数量翻倍。
“去中心化、去中心化的本地生活服务市场,结合分散在Tik Tok各地的创作者,产生了‘达人店’的短视频、直播模式,让当地人现场体验本地商家,已经开始帮助商家增加收入。”Tik Tok的相关负责人告诉记者。
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