京东云高礼强：数智供应链正加速深入产业

共生于现实，行业复兴。11月1日，2022京东云城市峰会在上海举行。JD.COM集团副总裁、京东云事业群总裁高力强在会上发表演讲，提出京东云要以智力供应链为支点深入行业，并发布十大产业场景。

高力强提出，如果说云技术在消费互联网的核心价值是解决高并发的问题，那么在工业互联网，就要解决复杂工业场景下的高效协作问题。数字化供应链将成为支撑产业超复杂协作的关键引擎。

数字供应链加速向工业渗透。

过去一年，京东云服务了超过95%的大型央企、近100个城市、2048家大型企业、914家金融机构和超过207万家中小企业，实现了超过110%的高增长率。增长的背后是数字智能供应链的强大支撑。

在高力强看来，数字智能供应链作为京东云提出的工业数字化转型方式，是京东浓缩并不断验证的完整能力体系。COM在过去19年的高效、创新和可持续的跨越式发展。同时反哺京东的转型。COM自己的新型实体企业，它正在加速向交通物流、数字智能源、数字智能零售、汽车服务、中央国企、数字智能金融、产业互联、乡村振兴、零碳园区等领域渗透。

供需两端的强大合力，打造更高效的产业集群。在江苏常州，京东云与合作伙伴共建的“超级虚拟工厂”，实现了区域内700多家工厂超过6万台设备的接入，数字智能共同消化了超过15亿的过剩产能；在澜沧拉祜族自治县，依托当地冷链物流，产业平台盘活特色产业存量，带动农产品上行，总量增长81%；在城市特色产业方面，京东云深度服务全国90+城市，运营70+产业园区，聚集超过6000家企业，联合覆盖产业链上下游企业超过20万家。

复杂工业协同实践，构建更加繁荣的工业体系。支持国家电力投资公司舒天一号能源管理平台建设，实现总部对全国产能、用能、输电的集中调度管理，带动能源消费创新，实现三网融合；通过兰州新区搭建多式联运平台，提高水运、铁路运输、公路运输等多式联运效率，振兴区域特色产业。预计三年物流规模突破千亿；帮助中国海油建设数字化供应链平台，管理2万多家上下游供应商，降低采购成本，服务海油生产。

数字化企业降本增效，带动更高质量产业的成长。携手伊利集团，全面探索数字化创新，通过全渠道降低伊利8%的库存成本；全球用户增长解决方案帮助Helion提升了14.3%的购买转化率。营销服务整合推动广物汽贸店邀请率提升21%。数字化供应链仍在驱动金融行业增长新场景，助力民生银行618购物节用户同比增长73%，新客户绑卡量增长216%。

会上，京东云发布了供应链控制塔、能源碳云、汽车供应链协同平台、产业链长云、城市产业服务平台2.0五大产业平台，不断夯实京东云数字化智能供应链服务产业的产品矩阵，丰富数字化智能供应链产业细分场景。

从高并发性到行业高效协作

考验云计算行业领先优势的场景有两个——一个是以春晚、618为代表的流量高峰，一个是超大规模产业链的复杂协作。高力强指出，京东云是业内唯一一家经历了两大场景的云厂商，在助推行业实现超复杂协作方面发挥了重要作用。

在高并发场景下，JD.COM“618”、“11.11”的大规模“实战”，造就了京东云前三的云厂商，可以支撑万亿级交易，打造“丝滑”体验。如此规模场景的长期服务，推动了全球领先基础产品的研发。

软硬件虚拟化引擎京港2.0将计算能力的虚拟化损耗降至零。作为数据中心级DPU引擎，其存储IOPS和网络转发性能均提升50%。基于存储与计算分离技术自主研发的统一存储平台海云，打破了存储与计算一体化的局限，计算资源利用率提高了30%。引领下一代云计算架构的京港2.0+海云，通过软硬件一体化，存储性能提升10倍，成本降低50%，已全面应用于JD.COM集团大型复杂业务场景。

数字智能供应链中成长的工业AI，是实现大规模工业协作“丝滑”的关键。在JD.COM，超过85%的购物是由机器自动完成的。利用运营优化、深度学习等AI技术，JD.com智能供应链实现了数千万自营SKU在复杂供需场景下的精准预测、智能决策和高效协同，助力京东。COM的库存周转时间达到近30天，领先全球。在物流场景中，亚洲一号的智能机器人仓库调度系统，让拣货员与“狼”机器人默契配合，有效提升拣货效率3倍以上。在服务场景上，基于JD.COM颜夕人工智能应用平台，智能客服可以自动回答90%的服务查询，是业内首个实现全流程协同处理的智能客服系统。

高力强指出，工业数据的跨境流动加速了全球产业链的重组。中国有大规模的市场和完整的产业链体系，会给本土企业更多的机会。作为行业数字化的下一站，数字智能供应链无疑将成为重塑行业全球竞争力的核心引擎。

JD.COM作为新型实体企业，连接消费互联网和产业互联网，根植于实体经济，成长于实体经济，服务于实体经济。京东云将继续践行“更懂工业”，为千万个行业构建智慧供应链，打造高效驱动力，推动现代工业体系建设，帮助行业重塑全球竞争力。